1010号是工信部和运营商集团联手为集团企业提供的全国统一客服热线。1010号码由8位数字组成，短小精悍，便于记忆！

• 01号码说明-- 1010号码是由中国联通推出，只针对企业用户的主被叫分摊付费电话业务。它既是知名企业的标志，也是企业名牌的象征。
• 02号码特征 -- 1010号码由8位数字组成，以固定的1010开头，号码前四位固定为1010，总长度为8位数。
• 03性能特点 -- “1010名企热线”具有更低廉的资费、更少的初期投入成本、更多元化的功能、可随意增加坐席等优势，将极大地发挥企业的规模效益，降低运营成本；更加有利于企业统一品牌宣传，全面提高企业形象和竞争优势，满足企业快速发展壮大的要求。
• 04初期投入成本更少 -- 比其它运营商提供的统一接入号码而言，节省的不仅仅是通话费用，引入互联网呼叫中心概念，更可以减少大量的初始投资和运维成本，让企业轻松就拥有一个永不占线的IP呼叫中心。

1010名企热线，全国仅有10000个号码资源，越来越多的知名企业改用1010。